Care Advisor - Pontianak
PT Unicharm, salah satu pemain besar dalam industri produk kebersihan di Indonesia, sedang mencari Care Advisor yang berbakat untuk bergabung dengan tim kami di Pontianak. Sebagai Care Advisor, Anda akan menjadi bagian dari tim yang bertanggung jawab untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami. Anda akan bekerja secara langsung dengan pelanggan untuk memahami kebutuhan mereka dan memberikan solusi yang tepat. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan peluang pertumbuhan yang besar.
Di PT Unicharm, kami percaya bahwa setiap pelanggan adalah prioritas utama. Sebagai Care Advisor, Anda akan bekerja di toko kami dan membantu pelanggan memilih produk yang tepat untuk kebutuhan mereka. Anda akan menggunakan sistem POS kami dan perangkat lunak manajemen stok untuk memastikan transaksi berjalan lancar. Kami juga menyediakan pelatihan dan dukungan yang diperlukan untuk membantu Anda berkembang dalam peran ini.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional di toko.
- Membantu pelanggan memilih produk yang sesuai dengan kebutuhan mereka.
- Menggunakan sistem POS dan perangkat lunak manajemen stok untuk memproses transaksi.
- Menyediakan informasi produk dan layanan kepada pelanggan.
- Melaporkan aktivitas harian dan masalah yang ditemukan kepada supervisor.
- Memastikan toko tetap bersih dan teratur.
- Mengikuti prosedur keamanan dan kebijakan perusahaan.
- Mengikuti pelatihan dan pengembangan diri secara berkala.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Minimal pendidikan SMA atau sederajat.
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Care Advisor atau peran serupa.
- Kemampuan berkomunikasi yang baik dan ramah.
- Kemampuan bekerja dalam tim dan berorientasi pada pelanggan.
- Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak POS.
- Kemampuan bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang cepat.
- Memiliki sertifikasi dalam layanan pelanggan akan menjadi nilai tambah.
- Memiliki SIM C dan kendaraan pribadi akan menjadi nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang