Operational Supervisor - Luxury Resort Management

Bergabunglah dengan Nimo Land Group sebagai Operational Supervisor dan atur operasional sehari-hari di resort premium kami di kawasan indah Cikole, Jawa Barat. Ini adalah kesempatan unik untuk membentuk pengalaman tamu yang luar biasa sambil mengarah pada keunggulan operasional.

Di Nimo Land Group, kami mengutamakan kualitas dan keunggulan dalam setiap aspek operasional. Sebagai Operational Supervisor, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan bahwa setiap detail operasional berjalan lancar dan sesuai standar tinggi kami. Anda akan bekerja dengan tim yang solid untuk menciptakan pengalaman tamu yang tak terlupakan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengatur dan memantau operasional harian resort, termasuk layanan kamar, restoran, dan fasilitas umum.
• Mengkoordinasikan tim operasional untuk memastikan semua tugas selesai tepat waktu dan sesuai standar.
• Memantau kualitas layanan dan memberikan umpan balik untuk perbaikan berkelanjutan.
• Mengelola inventaris dan memastikan semua peralatan dan fasilitas dalam kondisi baik.
• Mengawasi keamanan dan keselamatan di resort, termasuk pemeriksaan reguler dan pelatihan tim.
• Menggunakan sistem manajemen operasional seperti SAP atau Oracle untuk melacak dan menganalisis kinerja operasional.
• Mengawasi anggaran operasional dan memastikan efisiensi biaya.
• Membuat laporan rutin untuk manajemen tentang kinerja operasional dan masalah yang dihadapi.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 5 tahun sebagai Supervisor atau manajer operasional di industri hotel atau resort.
• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Manajemen Hotel, Manajemen, atau bidang terkait.
• Sertifikasi dalam manajemen operasional atau sertifikasi terkait seperti CHA (Certified Hotel Administrator) atau SHRM-CP (Society for Human Resource Management-Certified Professional).
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Kemampuan untuk memecahkan masalah dan berpikir kritis.
• Pengalaman menggunakan sistem manajemen operasional seperti SAP atau Oracle.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat berubah.
• Pengalaman dalam mengelola anggaran dan memastikan efisiensi biaya.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait